Сидит работник, руками голову обхватив. Не знает за что хвататься. И то нужно сделать, и это. И начальство подгоняет. И самому быстрее избавиться хочется. Неопределённость довлеет над его состоянием и карьерой. Что сначала, а о чём забыть. Да так, чтобы остались довольны и директора, и клиенты …
И вот тут, психолог-лудолог вносит порядок в путанные мысли работника вместе с инструментом для выравнивания гомеостаза. Эффект инструмента основан на простой психологической идее, что человек склонен недооценивать свои недостатки и переоценивать свои положительные качества. Однако, окружающие люди, наоборот, обращают внимание прежде всего на дефициты с дефектами и воспринимают хорошие стороны как должное. Для обзора и выравнивания впечатления от вашей работы можете использовать
Квадрат решений.
По сторонам квадрата решений отмечены секции «место», «люди», «деньги» и «время», то есть основные ресурсы для бизнес деятельности. По современной традиции эти ресурсы дублируются для «front» и для «back» офиса. То есть в организации, как правило, отделяются те, кто отвечает за затраты и те, кто создаёт доход.
Первым делом работник определяет для какой части организации он нужнее. Грубо говоря, взаимодействует он больше с контрагентами или круг его общения ориентирован на внутреннее потребление. Для некоторых должностей место действия указывается явно, например, для продавцов или для психологов в HR. Для некоторых должностей, например, для отдела рекламы, позиция спорна и в этом случае безопаснее спросить у руководителя. Не стесняйтесь спрашивать о своих обязанностях, в превалирующей доле это и есть работа руководителя – определять позицию работника в компании.
Часто внутреннюю или внешнюю сторону работу ассоциируют с такими особенностями личности как экстра и интровертность. Как будто с клиентами может работать только рубаха-парень, а вот бухгалтер должен быть тихий, молчаливый и задумчивый. Во многих тестах на профпригодность круги Айзенка кладутся вместо Библии на край стола. Не будем оспаривать сложившуюся практику, однако, заметим, что среди удачных «продавцов» есть много интровертов: Билл Гейтс тихо продал Операционную систему ФБР за очень большие деньги и невзрачный бухгалтер добился ареста могущественного Аль Капоне.
Конечно, искушенный читатель может встрять здесь с требованием рассмотреть Великую Соционику про шестнадцать типов личности. Но мы, снимая шляпу перед смесью направлений, остановимся на конкретике. Без всяких опросников за пять минут определим куда склонится чаша в судьбе работника.
Итак, вы уже решили с кем против кого дружите? Стоите ли вы на границе компании, обращаясь лицом к внешнему миру, или наоборот? После выбора «тёмной» или «светлой» стороны впишите относящуюся именно к вам конкретику в четыре прямоугольных поля на стороне «магического квадрата». Если вам тяжело определить конкретное значение абстрактных терминов, я приведу примеры ниже. После записи вырежьте квадрат и посадите его на канцелярскую иголку в центре, чтобы он ровно стоял над столом. Вырежьте «лайки» и положите их рядом с квадратом. Цель упражнения – создать баланс и уравновесить стороны своего места в компании и восприятия бизнеса.
Внимательно приглядитесь к квадрату. Задумайтесь над тем, что вас привлекает в работе. Киньте «лайк» на соответствующее поле. Подождите десять секунд и отметьте «лайком» ещё одно значение. Всего за пять минут вы должны разместить шесть «лайков». Можно упрямится и ставить несколько «лайков» на одну грань. Скорее всего, квадрат в процессе теста накренится на одну сторону. Это нормально и значит, что впечатление от вашей работы однобоко и стоит задуматься, как уравновесить рабочую карму.
Для выравнивания баланса возьмите лайки красного цвета и попробуйте их расположить на сторонах так, чтобы квадрат встал ровно. Фактически вы отметите те стороны, на которые стоит обратить внимание.
Для объективности будет полезно выполнить задание вместе со своими коллегами, активно обсуждая работу со всех сторон. Для корпоративных тренингов можно изготовить большой квадрат и провести тренинг под руководством психолога-лудолога целым отделом.
Интересно будет также сравнить вид баланса глазами начальника. Попросите его оценить ваш квадрат «лайками» с его точки зрения. Сравните, что нравится ему и что вам, какая сторона деятельности перевешивает.
В результате вы можете начертить план по изменению или своих обязанностей, или своего отношения или что-то изменить в работе. Через пару месяцев взвешивание можно повторить.
Примеры конкретизации.
МЕСТО
- Рабочий стол
- Район продаж
- Помещение
- Подсобка
ВРЕМЯ
- Расписание работы
- Отпуск
- Выходные
- Гибкий график
ЛЮДИ
- Клиенты
- Коллеги
- Начальство
- Подчиненные
ДЕНЬГИ
- Заработная плата
- Внутренние кредиты
- Процент от продаж
- Оклад
P.S. Мелким шрифтом по секрету:
- Методика проективная и опытный психолог получит много информации из конкретизации частей бизнеса и от выбора сторон оценки.
- В семейной жизни действуют такие же законы психологии и подобный квадрат можно использовать для семейной терапии с конкретикой типа кухня, заначка, любовник, сон…
Автор Иван Сидоров