Несколько лет я работала в сфере подбора персонала. Именно потому секреты собеседований хорошо узнала «изнутри».
В этой статье мы не будем говорить о «каверзных» методах проведения собеседований, о «хитрых» вопросах, «уловках» и манипуляциях. Все это совершенно не обязательно знать человеку, который хочет быть честным на собеседовании. Ведь обманом невозможно достигнуть успеха нигде. Во всяком случае, надолго.
Мы рассмотрим распространенные вопросы и ситуации, возникающие на собеседовании. Обдумав ответы на них, намного легче, не «растерявшись», сохранить спокойствие, рассказать о себе и получить информацию о потенциальном месте работы.
«Расскажите о себе»
Лучше подготовиться к этому вопросу заранее. Детально ознакомиться с требованиями, предъявляемыми в вакансии. Узнать, чем занимается компания. Составить портрет такого кандидата, который требуется именно на эту должность именно в эту компанию. Что он должен знать, уметь, какими качествами обладать, к чему стремиться. Что из этого портрета совпадает с тем, что есть в вас? В свой краткий рассказ о себе можно вставить эту информацию.
Говорите правду
Не добавляйте себе качества и навыки, которыми не обладаете. Можно просто не сообщать о них. А если спросят – ответьте честно. Например: «с этой программой я знаком в теории» (если это так). Не говорите: «нет, с этой программой я никогда не работал». Старайтесь сформулировать предложение так, чтобы не заявлять напрямую «это я не умею, не делал, не знаю». Лучше сказать то же самое, но в другой форме: «Это я как раз осваиваю» (если это так хотя бы в теории), «это мне еще предстоит освоить» и т.д. В крайнем случае, просто признайтесь, что не знаете чего-то. Это лучше, чем слукавить.
Каждое качество, черту характера, навык, на который вы «претендуете», будьте готовы подтвердить примером из жизни.
Вас могут попросить рассказать о ситуации, в которой проявлялось то или иное ваше качество (черта характера, навык). Или о ситуации, когда оно вам помогло. Или помешало.
«Расскажите о ваших сильных и слабых сторонах»
Не нужно скромничать. Скажите о тех сильных сторонах, которые в вас есть (их важно знать каждому человеку). Хорошо, если эти качества будут полезны в той работе, на которую вы устраиваетесь.
Важно также осознавать свои слабые стороны. Подумайте, какие из них вы могли бы озвучить на собеседовании, чтобы это не было критично для данной должности. А если вы понимаете, что обладаете качествами, которые категорически несовместимы с предлагаемой работой, задумайтесь, нужна ли вам такая должность? Например, бухгалтер, обладающий выраженной рассеянностью, вряд ли сможет качественно выполнять свою работу и стать хорошим специалистом в этой сфере. Вероятно, такому человеку подойдет нечто другое. И чем раньше это поймете, тем лучше.
Не стоит говорить, что у вас нет недостатков. Чаще всего это означает, что кандидат либо не знает самого себя, либо попросту обманывает, утаивает информацию.
Не называйте недостатки вроде «я слишком добрый» или «я чересчур усердная». Если вы считаете себя человеком, которому, например, сложно сказать «нет» или который «страдает» перфекционизмом, так и скажите. Желательно при этом добавить, что вы делаете для того, чтобы исцелиться от своих недостатков. И, конечно, желательно, чтобы это так и было.
«Кем вы видите себя через год (3, 5 лет)?»
Полезно поразмышлять об этом. Если вы еще не можете определиться, лучше не говорить «не знаю». Можно сказать, что, например, через год вы видите себя профессионалом в данной должности. И будьте готовы объяснить, что именно вы вкладываете в понятие «профессионал».
«Чем вас заинтересовала данная вакансия?»
Продумайте ответ заранее. Это возможность подчеркнуть, что вы и эта работа просто созданы друг для друга! Что в вас есть то, что необходимо специалисту на данной должности. Можно сказать о том, что хорошего данная работа даст вам и что хорошего вы дадите компании. Здесь также будет уместно сказать что-то хорошее о компании. Но с достоинством, без лести.
«Расскажите о самом большом достижении (о самой большой неудаче)»
Рассказывая о неудаче, важно сделать акцент на том, как и благодаря чему вы преодолели все и чему научились, что поняли, осознали.
«Почему мы должны взять на эту должность именно вас?»
Будьте готовы, что этот вопрос будет повторяться несколько раз в разных формах. Снова и снова приводите доводы. Не говорите «я не знаю, это вам решать», «я же не видел других кандидатов, откуда я знаю?». Уверенно, стойко, дружелюбно продолжайте убеждать работодателя, что ему нужны именно вы! При этом подчеркивайте свои достоинства, но не умаляйте достоинства других кандидатов.
Ваши вопросы
Обязательно подготовьте заранее вопросы, ответы на которые вам важно получить. Возможно, вы их уже услышали в ходе собеседования. Если нет – задайте вопросы в конце собеседования.
Важно четко понимать следующее:
- Ваши функциональные обязанности.
- График работы. Нужно ли задерживаться и работать сверхурочно. Если да, то как часто. Оплачиваются ли переработки.
- Официальное ли трудоустройство (есть ли запись в трудовой книжке, если для вас это важно).
- Уровень дохода. Есть ли поощрения и штрафы. Если да, то за что. (Вопрос о зарплате не стоит задавать первым).
- Любые другие важные для вас детали (обдумайте их заранее и грамотно сформулируйте в вопросы).
Даже если вам все ясно, не говорите, что «вопросов нет». Можно задать уточняющий вопрос относительно функциональных обязанностей, спросить, кто будет вашим непосредственными руководителем, узнать, в связи с чем открылась данная вакансия и т.д.
Самое главное
Друзья, верьте в себя! В свою ценность, свой потенциал. Будьте доброжелательны и честны. И просто будьте собой! Лучшим проявлением себя! 😉 И у вас все получится!
Автор Светлана Нимак
