Слово «пассивность» используется для описания поведения, связанного с:
- невозможность отстаивать свои права, и, как результат, другие могут легко их нарушить;
- выражение потребностей, желаний, мнений, чувств и убеждений в форме извинений, настроения или самоуничтожения;
- неспособность выразить прямо, честно и правильно свои потребности, желания, мнения, чувства и убеждения.
Пример:
Принимая в качестве примера ситуацию, когда загруженному сотруднику предлагают выполнить дополнительную работу, пассивный ответ был бы следующим:
«У меня мало свободного времени, но я думаю, что я бы смог работать после рабочего времени или в конце недели. Я сделаю это».
Пассивность основана на убеждении, что в любой ситуации:
- потребности и пожелания другого человека важнее вашего;
- у другого человека есть права, но у вас нет;
- у вас нет ничего, чтобы внести свой вклад; другой человек может внести больший вклад.
Цель пассивного поведения – избегать конфликтов и угождать другим.